Política de tratamiento de datos

1. Responsable

Páramo (Pereira, Eje Cafetero, Colombia) es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes. Contáctanos por WhatsApp al +57 312 320 7632.

2. Qué datos recolectamos

Cuando realizas un pedido nos compartes, de forma voluntaria y a través de WhatsApp: nombre completo, número de identificación, dirección de envío, ciudad y teléfono. No recolectamos datos de tarjetas en este sitio.

3. Finalidad

Usamos tus datos únicamente para: gestionar y despachar tu pedido, coordinar el pago y el envío, y comunicarnos contigo sobre esa compra. No los usamos para otras finalidades ni los vendemos a terceros.

4. Autorización

Al enviar tu pedido por WhatsApp y aceptar esta política, autorizas el tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios (Colombia).

5. Tus derechos (Habeas Data)

Puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, y revocar la autorización, escribiéndonos por WhatsApp. Atenderemos tu solicitud en los términos de ley.

6. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. La conversación de tu pedido ocurre en WhatsApp, con cifrado de extremo a extremo.

7. Conservación

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de la compra y las obligaciones legales aplicables.

8. Cookies y tecnologías de terceros

Este sitio utiliza el Pixel de Meta (Facebook), una herramienta de Meta Platforms, Inc. que emplea cookies y tecnologías similares para medir la efectividad de nuestra publicidad, entender cómo se usa el sitio y mostrar anuncios relevantes en Facebook e Instagram. Esta herramienta puede recopilar información como tu dirección IP, el navegador y las páginas que visitas, y transferirla a servidores de Meta fuera de Colombia.

Puedes desactivar este seguimiento desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook/Instagram, bloqueando cookies de terceros en tu navegador o usando el modo de navegación privada. Consulta también la política de privacidad de Meta.